EzGlobal'de İki Havale Yatırımı Görüntülenmedi Ve Destek Cevap Vermedi

EzGlobal üzerinden iki kez banka havalesi ile bakiye yüklememe rağmen yatırımlarım hesabıma yansıtılmadı ve destek taleplerime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

İlk olarak yaklaşık üç gün önce 210 TL banka havalesiyle hesabıma para yatırdım, ancak bu tutar site bakiyeme eklenmedi. Bugüne kadar herhangi bir düzelme olmadığı gibi tarafıma da bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine kısa süre önce, yaklaşık 15 dakika önce tekrar 210 TL tutarında ikinci bir havale işlemi gerçekleştirdim, fakat bu tutar da bakiyeme yansımadı. Şu anda toplam 420 TL tutarım site hesabımda görünmüyor.

Her iki işlem sonrası da EzGlobal’in kendi sitesinde bulunan destek hattı üzerinden talep oluşturdum, durumu ayrıntılı şekilde belirttim ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Ne para iadesi yapıldı ne de bakiyem düzeltilerek hesabıma tanımlandı.

Toplam 420 TL’lik bu mağduriyetimin giderilmesini, ya yatırımlarımın eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ya da tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
5270*******14
Her iki talep numaram