Gamelobi.com'da Ödenen 1000 TL Oyun İçi Para Hesaba Geçmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor

Gamelobi.com üzerinden yaklaşık üç saat önce kredi kartımla 1.000 TL tutarında oyun içi para satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çekilmesine rağmen oyun içi param hesaba hiç geçmedi ve siparişim sürekli iptal oluyor. Site üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda da satın alım bir türlü tamamlanmıyor.

Yaşadığım bu soruna rağmen Gamelobi.com tarafı son derece ilgisiz davranıyor, destek alamıyorum ve sorun çözüme kavuşmuyor. Ödeme yapılmış olmasına rağmen ne ürün teslim ediliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlanıyor.

Gamelobi.com’dan ya ödediğim 1.000 TL’nin derhal iade edilmesini ya da satın aldığım oyun içi paranın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.