to read complaints and reviews, or file yours.Alınan RP Paketi Hesaba Yüklenmedi Ve İade Gecikti
Gamelobi üzerinden League of Legends için 1024 TL tutarında RP paketi satın aldım. Ödemeyi 1 Mart tarihinde IBAN yoluyla yaptım ancak oyun içi para hesabıma hiç yüklenmedi. Bunun üzerine site üzerinden destek kaydı açarak durumu bildirdim ve iade talep ettim.
Destek kaydına verilen yanıtta, ücret iadesinin 14 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen 1024 TL tutarındaki param hâlâ tarafıma iade edilmedi. Dekontu o an kaydetmediğim ve üzerinden zaman geçtiği için şu anda görüntüleyemiyorum, fakat ödeme IBAN aracılığıyla gerçekleştirilmiştir.
Hem satın aldığım ürünün teslim edilmemesi hem de taahhüt edilen sürede iadenin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödememin bir an önce eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
Gamelobi üzerinden 1 Mart'ta 1024 TL tutarında RP paketi aldım, ancak oyun içi para hesabıma hiç yüklenmedi. Destek kaydı açtım, 14 iş günü içinde iade sözü verildi fakat bir ayı aşkın süre geçti ve hâlâ iade almadım. Gamelobi'nin bu süreçteki yaklaşımını çok kötü buldum.
