Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kırık Teslim Edilen Bilgisayar Ve Satıcıdan Olumsuz Geri Dönüş

18 Eylül 2025 21:324.956
Harun'un Teşekkür Mesajı
Ş** beye teşekkür ederim

Hepsiburada üzerinden Game Garaj satıcısından Titan 7A hazır tavsiye sistemini sipariş verdim. Ürünüm teslim edildi ancak kutusundan çıkardığımda ayaklarından birinin kırık olduğunu fark ettim. Tüm bu durumu baştan sona video kaydına aldım. Ayrıca kırık olan tarafta geriye doğru bir eğilme mevcut fakat kutusunda herhangi bir deformasyon yoktu. Satıcı ile Hepsiburada üzerinden mesajlaştığımda, tutanak tutulmadığı için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Kırık bir ürün gönderildi. Başta değişim talep edecektim ancak satıcının olumsuz ve ilgisiz tutumu nedeniyle iade talebi oluşturdum. 72 bin TL iademin bir an önce yapılmasını istiyorum.

19 Eylül 2025 10:59 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra talebiniz doğrultusunda işlem sağlanacaktır. Herhangi bir konuda bizlerden bilgi ve destek almak için iletişim kanallarımız üzerinden bizler ile iletişime geçerek destek alabilirsiniz.

Harun
23 Eylül 2025 20:58

Ş** beye teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürünün Ücreti İade Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

12 Haziran 2025 10:543.729

"Sorunum 17. Günün sonunda ücret iadesi yapılarak çözüldü. Teşekkürler..."

1 Destek
1

Gaming.gen.tr Sıfır Diye Arızalı Kart Gönderimi

22 Temmuz 2024 00:216.154

Yaklaşık 3 hafta önce gaming gen TR üzerinden galax 4070 ti super aldım. Kart geldikten sonra kendi kendine tam güç fan ...

1 Destek3 Yorum
2

Değişim Talebim Onaylanmadı, Ürün İadesiyle Mağdur Edildim

06.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1100 TL ödeyerek Gamepower Aero Ultra 7.1 model kablosuz gaming kulaklık satı...

Değişim Talebim Onaylanmadı, Ürün İadesiyle Mağdur Edildim

Bozuk Ürün, Sorumsuz Servis: Gaming.gen.tr'den Büyük Hayal Kırıklığı

16 Mayıs 2025 10:432.032

Şimdi size gaming.gen.tr'nin ne kadar kötü bir marka olduğundan bahsetmek istiyorum. 26 nisanda 103.000 TL vererek siste...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Game Garaj Slayer R9t 5070 C1 Ekranda Leke Çıkmıyor

Game Garaj SlayerR9t 5070 C1 Ekranda Leke Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Yusuf
Game Garaj Kasanın Rengi Soldu

Game GarajKasanın Rengi Soldu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Game Garaj Laptop Donuyor, İade İstiyorum!

Game Garaj LaptopDonuyor, İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Game Garaj Yeni Bilgisayarımda Yaşadığım Mağduriyetimi Gidermiyor!

Game Garaj YeniBilgisayarımda Yaşadığım Mağduriyetimi Gidermiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Game Garaj Laptop Backlight Sorunu

Game Garaj LaptopBacklight Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
TrustBuy Skoru