Kendi Kendine İş Telefonuna Dönmüş Xiaomi Telefon İçin İade Talebi

12.08.2026 tarihinde Gammatech’ten Xiaomi Redmi Note 15 Pro marka bir telefon satın aldım. Bugün telefonum hiçbir uyarı vermeden kendi kendine fabrika ayarlarına döndü ve bir anda iş telefonu gibi davranmaya başladı. Ekranda “iş yöneticiniz tarafından engellendi” benzeri uyarılar çıkıyor ve şu anda telefonu normal bir kullanıcı telefonu gibi hiç kullanamıyorum.

Telefonu kişisel kullanım için aldım, ancak şu an kilitli ve kısıtlanmış bir iş cihazına dönmüş durumda. Ayarlara girip düzeltmeye çalışsam da hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Ürünü bu haliyle kullanmam mümkün olmadığı için, Gammatech’in ürünü iade almasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Gerekirse cihazın incelenerek yazılımsal bir sorun olduğunun tespit edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.