to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Gama Optik Hürriyet Şubesine her zaman giderim ve çevremizdekilerin de ihtiyacına göre tavsiye ederim. Ancak 7 Haziran 2023 tarihinde daha önce aldığım gözlüğün kayıp olması sebebiyle yeni bir gözlük sipariş ettim. Ertesi gün 8 Haziran tarihinde ücretini ödeyip siparişimi teslim aldım ve iş çıkışı olduğu için paketi açmadan eve geldim. Paketi açtığımda bir camının ince diğer camının ise kalın olduğunu fark ettim.
Bir sonraki gün bu şekilde yapılmasının sebebini sorduğumda çalışan kız bana ekstra bir ücret olacağı için kafalarına göre bu şekilde yaptıklarını elinden herhangi bir şey gelmediğini söyledi. Sonrasında kendini mağaza müdürü olarak tanıtan bey geldi. Siparişimi alan kıza benim yanımda hakaretler etti. Yanımda kaba konuşmalarını dinledim. Ben gözlüğü bırakacağımı yeni bir gözlük yapmaları gerektiğini söylediğimde gözlüklerimi alıp çöpe atacağını tekrar bir ücretle yeni bir gözlük almam gerektiğini alaycı tavırlarla söyledi. Ve aynı tavırlarla bir hakaret etmediği kaldı.
Herhangi bir özür ya da telafi etme çabası asla yoktu. Verdiğim para çöp oldu. Hakaretler işittim ve alaycı tavırlarla karşılaştım.
Bursa Gama Optik Hürriyet şubesinden, Emporio Armanı markalı EA4029 5063/8G 64*13*130 3N seri numaralı gözlüğü 7.100 TL fiyatından satın aldım. Daha sonrasında aynı gözlüğü başka mağazada 4.016 TL fiyatı ile başka bir arkadaşımın 1 gün arayla aldığını öğrendim. Böyle devasa bir fiyat farkı ile müşte...
Gama optik Bursa Hürriyet şubesinden bir gözlük aldım ve gözlük 1 gün içinde sapı kırıldı. Hiçbir şekilde garanti kapsamına girmiyor. Ürün satarken binbir türlü garanti anlatıyorlar. Daha kapıdan çıkar çıkmaz garanti bitiyor, kullanıcı hatası deniliyor.
04.08.2025 tarihinde Bursa Kent AVM Gama Optik’ten 1000 TL’ye bir gözlük satın aldım. Satın alma sırasında 30 gün değişim hakkım olduğu, ancak iade yapılamayacağı belirtildi. Değişim için mağazaya gittiğimde, bana önceden hiçbir şekilde belirtilmediği halde sadece 1000 TL ve üzeri ürünlerle değişim ...
Gama Optik Hürriyet'ten dördüncü ayda aldığım gözlüğün camını silerken üst çerçevesinden camın taştığını fark ettim. Evime yakın olduğu için ben, eşim ve oğluma buradan gözlük almıştık. On bin liraya yakın ücret ödedik buraya. Gözlüğü götürdüğümde oradaki erkek arkadaş, evet taşma var ama yapacağımı...
Bursa Kent Meydanı AVM’deki Gam Optik şubesinden sporcu gözlüğü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri, dövüş ve idman sırasında camı sürekli buharlanıyor. Sorunun geçici olabileceğini ve alışma süresiyle düzeleceğini düşündüm ancak bir ay geçmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı. 18/09/202...
Yorumlar