Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bursa Gama Optik Alışveriş Pişmanlığı

İsmail
İsmail
Gama Optik
15 Haziran 2023 22:011.904

Bursa Gama Optik Hürriyet Şubesine her zaman giderim ve çevremizdekilerin de ihtiyacına göre tavsiye ederim. Ancak 7 Haziran 2023 tarihinde daha önce aldığım gözlüğün kayıp olması sebebiyle yeni bir gözlük sipariş ettim. Ertesi gün 8 Haziran tarihinde ücretini ödeyip siparişimi teslim aldım ve iş çıkışı olduğu için paketi açmadan eve geldim. Paketi açtığımda bir camının ince diğer camının ise kalın olduğunu fark ettim. 

Bir sonraki gün bu şekilde yapılmasının sebebini sorduğumda çalışan kız bana ekstra bir ücret olacağı için kafalarına göre bu şekilde yaptıklarını elinden herhangi bir şey gelmediğini söyledi. Sonrasında kendini mağaza müdürü olarak tanıtan bey geldi. Siparişimi alan kıza benim yanımda hakaretler etti. Yanımda kaba konuşmalarını dinledim. Ben gözlüğü bırakacağımı yeni bir gözlük yapmaları gerektiğini söylediğimde gözlüklerimi alıp çöpe atacağını tekrar bir ücretle yeni bir gözlük almam gerektiğini alaycı tavırlarla söyledi. Ve aynı tavırlarla bir hakaret etmediği kaldı. 

Herhangi bir özür ya da telafi etme çabası asla yoktu. Verdiğim para çöp oldu. Hakaretler işittim ve alaycı tavırlarla karşılaştım.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Gözlükte Fahiş Fiyat Farkı Ve İade Sorunu

Göksel
Göksel
Gama Optik
24 Nisan 2025 14:54892

Bursa Gama Optik Hürriyet şubesinden, Emporio Armanı markalı EA4029 5063/8G 64*13*130 3N seri numaralı gözlüğü 7.100 TL ...

Aynı Gözlükte Fahiş Fiyat Farkı Ve İade Sorunu
Aynı Gözlükte Fahiş Fiyat Farkı Ve İade Sorunu
Aynı Gözlükte Fahiş Fiyat Farkı Ve İade Sorunu
Aynı Gözlükte Fahiş Fiyat Farkı Ve İade Sorunu
1

Gama Optik'ten Aldığım Gözlük İlk Gün Sapı Kırıldı

Emil
28 Ağustos 2024 14:091.571

Gama optik Bursa Hürriyet şubesinden bir gözlük aldım ve gözlük 1 gün içinde sapı kırıldı. Hiçbir şekilde garanti kapsam...

Gözlük Değişiminde Gizli Kısıtlama Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları

Şevin
17 Ağustos 2025 22:43645

04.08.2025 tarihinde Bursa Kent AVM Gama Optik’ten 1000 TL’ye bir gözlük satın aldım. Satın alma sırasında 30 gün değişi...

2

Gözlükte Çerçeve Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Serda
14 Aralık 2024 13:491.659

Gama Optik Hürriyet'ten dördüncü ayda aldığım gözlüğün camını silerken üst çerçevesinden camın taştığını fark ettim. Evi...

Gözlükte Çerçeve Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Destek