to read complaints and reviews, or file yours.Okunamayan Fotokopi Nedeniyle Çalışanın Saygısız Tavrı
Bugün saat 17.30 civarında Karanfil Sokak’taki Galeri Ekin’de banka cüzdanımın fotokopisini çektirdim. Çekilen fotokopide rakamlar okunmadığı için çalışanlara rakamların belli olmadığını söyledim. Buna rağmen çalışan, ters ters bakarak “böyle çıkıyor bizde” şeklinde azarlayıcı bir ifadeyle cevap verdi.
Hem işini düzgün yapmaması hem de müşteriye karşı bu saygısız ve kaba tavırdan dolayı çok rahatsız oldum. 10 TL ödeme yaptım ama asıl sorun para değil, bu üslup ve davranış biçimi. Müşteriye böyle davranılan bir yere bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum.
İşletmenin özellikle çalışanlarının müşterilerle iletişimine dikkat etmesini ve bu tür saygısız davranışlar konusunda gerekli uyarı ve yaptırımları uygulamasını bekliyorum.
Gelişme
Bugün saat 17.30 civarında Karanfil Sokak’taki Galeri Ekin’de banka cüzdanımın fotokopisini çektirdim. Çekilen fotokopide rakamlar okunmadığı için çalışanlara rakamların belli olmadığını söyledim. Buna rağmen çalışan, ters ters bakarak “böyle çıkıyor bizde” şeklinde azarlayıcı bir ifadeyle cevap verdi.
Hem işini düzgün yapmaması hem de müşteriye karşı bu saygısız ve kaba tavırdan dolayı çok rahatsız oldum. 10 TL ödeme yaptım ama asıl sorun para değil, bu üslup ve davranış biçimi. Müşteriye böyle davranılan bir yere bir daha asla gitmeyi düşünmüyorum.
İşletmenin özellikle çalışanlarının müşterilerle iletişimine dikkat etmesini ve bu tür saygısız davranışlar konusunda gerekli uyarı ve yaptırımları uygulamasını bekliyorum.
