to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık Cuma günü saat yaklaşık 19.40 civarında İzmir Buca Üçkuyular Meydan’da bulunan 7 Renk Kırtasiye’ye çıktımı almak için gittim. Kapanış saatine yaklaşık yarım saat olmasına rağmen kasadaki hanımefendi, yanında bulunan çalışana "Kapanışa yarım saat kaldı, verme fotokopisini, internet yok deriz, boş ver" şeklinde söylemlerde bulunarak müşterilerin mağdur edilmesini normal bir durum gibi ifade etti.
Çıktımı en sonunda aldım, ücretimi de ödedim fakat işlem yapılırken çalışanların tavrı son derece isteksiz, saygısız ve lafı gizliden soka soka olacak şekildeydi. Müşteri olarak kendimi değersiz hissettim ve orada bulunan diğer müşterilere karşı da aynı saygısız tutumun sergilendiğini gözlemledim.
Bu tarz bir çalışan davranışının hem işletmenin itibarına hem de müşteri kaybına yol açacağını düşünüyorum. Personelin müşterilere karşı daha saygılı ve profesyonel bir dille iletişim kurması konusunda gerekli uyarıların ve düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
İzmir Buca Koop 7 Renk Kırtasiye'ye her girişimde maalesef pişmanlıkla ayrılıyorum. Bilgi eksikliği olan çalışanlar yüzünden artık rahatsızlık duyuyorum. Basit bir örnek olarak astar boya sorduğumda ne olduğunu bilemiyorlar ve ellerinde olmadığını söylüyorlar. Fakat diğer Yedirenk mağazasını aradığı...
Buraya çıktı almak için yolum düştü. Çıktıyı aldım ve bazı sayfalardaki yazı başlıklarının kaydığını fark ettim. Buna istinaden, kasadaki esmer bayana "Bunları düzeltebilir misiniz? " dedim. Sonrasında, ters bir üslupla, "Bu bizden kaynaklı bir şey değil, gidip başka bir kırtasiyede düzelttirebilirs...
23 Kasım 2025 günü saat 15.00 civarında İzmir Buca Üçkuyular mevkisinde bulunan Duygu Kırtasiye’ye üç adet hediye poşeti almak için gittim. Satıcı üç poşeti bana toplam 45,00 TL’ye sattı. Fiyatı duyunca neden bu kadar pahalı olduğunu sorduğumda herhangi bir açıklama yapmadan başka müşterilerle ilgil...
Yorumlar