to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Telefon Kılıfı İçin Acil İade Talebi
26 Mart tarihinde Galawaracase’in kendi web sitesi üzerinden, Instagram sayfalarını görerek bir adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 2073. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi.
Yaklaşık 8 gündür her sorduğumda WhatsApp ve Instagram üzerinden “bugün, yarın kargoya verilecek” şeklinde oyalayıcı cevaplar alıyorum. Ne ürün kargoya veriliyor ne de iptal talebim ve para iadem gerçekleştiriliyor. Süreç boyunca net bir bilgi de paylaşılmadı.
Ödemesini yaptığım ürünün ya derhal kargoya verilmesini ve takip numarasının iletilmesini ya da bekletilmeden siparişimin iptal edilerek ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Uzun mesajlar sonucu bir kılıf gönderdiler ama onu da yanlış gönderdiler asıl siparişi yollayacağız dediler kaç kere mesaj attım artık mesaja bile bakmıyorlar hakkımı helal etmiyorum
