Galatasaray Spor Kulübü GS Plus Abonelik Şikayeti

Gsplus üzerinden yaklaşık bir ay önce 1 aylık abonelik satın almıştım. Buna rağmen 04.04 tarihinde hesabımdan tekrar otomatik olarak 350 TL çekim yapılmış olduğunu fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, yenileme talebinde bulunmadığım halde bu tutarın çekilmesi beni mağdur etti.

Ödemeye dair dekont ve işlem kanıtları elimde mevcut olmasına rağmen, aboneliği iptal etmek ve bu haksız çekimi sorgulamak için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Uygulama içinde iptal veya abonelik yönetimi için bir menü bulunmuyor, mail göndermeyi denediğimde sürekli hata alıyorum ve ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor.

Gsplus’ın bilgim ve onayım dışında çekilen 350 TL tutarını iade etmesini ve aboneliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.