to read complaints and reviews, or file yours.Reklamda Söylenen Güçlü 3‑in‑1 Süpürge Gerçekte Plastik Kokulu Ve Kalitesiz Çıktı
Galaxy Kargo aracılığıyla sipariş verdiğim, elde taşınan, hem evde hem arabada kullanılabileceği söylenen “3 in 1 Vacuum cleaner” model süpürgeyi 05.10.2026 tarihinde teslim aldım. Reklamda ürün son derece güçlü, kaliteli ve kullanışlı bir süpürge olarak tanıtılırken, bana gelen ürün hafif, plastik kokan ve kalite hissi vermeyen, beklentimi kesinlikle karşılamayan bir ürün çıktı.
Reklamda gösterilen ürünle gelen ürünün aynı olmaması ve özelliklerinin gerçeği yansıtmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, bu alışveriş için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri olarak, siz değerli müşterilerimiz ile satış yapılan platformlar/mağazalar arasında kargo süreçlerinin güvenli ve doğru şekilde ilerlemesini sağlayan bir aracılık hizmeti sunuyoruz. Ürün gönderim, teslimat ve iade süreçlerinde satıcı ve alıcı arasındaki iletişimi kolaylaştırarak, sürecin daha hızlı, şeffaf ve sorunsuz ilerlemesini hedefliyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, her adımda sizlere destek olmaktan mutluluk duyarız. Konu ile ilgili olarak tarafınıza WhatsApp hattımız üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. İlgili dönüşlerinizi WhatsApp iletişim kanalımız üzerinden gerçekleştirmenizi rica ederiz. Eğer elinizde bulunan ürünü iade etmediyseniz, Karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz 506031454 iade kodu ile birlikte en yakın PTT şubesine giderek iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İade işlemi sonrasında şube tarafından size “KP” ile başlayan bir takip numarası verilecektir. Bu takip numarasını tarafımıza iletmeniz halinde iade süreciniz başlatılacaktır. İyi günler dileriz.
Teşekkür
Rica ederiz Müşteri memnuniyetini esas alan hizmet anlayışımız doğrultusunda, süreçlerin her aşamasında sizlere destek sunmaktan memnuniyet duymaktayız.
