Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargomu Almak İstemiyorum, Hemen İptal Edin

Galaxy Aracılık Hizmetleri üzerinden tarafıma yönlendirilen bir kargoyu artık almak istemediğim için iptal talebinde bulundum. Kargonun 3 gün içinde teslim edilmesi öngörülüyordu ancak ben bu gönderiyi teslim almak istemiyorum.

Bu kargo için herhangi bir ücret ödemedim, yalnızca gönderinin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma teslim edilmemesini talep ediyorum. Kargomun sistemden iptal edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

2 Şubat 11:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar, Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri olarak, siz değerli müşterilerimiz ile satış yapılan platformlar/mağazalar arasında kargo süreçlerinin güvenli ve doğru şekilde ilerlemesini sağlayan bir aracılık hizmeti sunuyoruz. Ürün gönderim, teslimat ve iade süreçlerinde satıcı ve alıcı arasındaki iletişimi kolaylaştırarak, sürecin daha hızlı, şeffaf ve sorunsuz ilerlemesini hedefliyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, her adımda sizlere destek olmaktan mutluluk duyarız. Konu ile ilgili olarak tarafınıza WhatsApp hattımız üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. İlgili dönüşlerinizi WhatsApp iletişim kanalımız üzerinden gerçekleştirmenizi rica ederiz. Eğer elinizde bulunan ürünü iade etmediyseniz, Karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz 506031454 iade kodu ile birlikte en yakın PTT şubesine giderek iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İade işlemi sonrasında şube tarafından size “KP” ile başlayan bir takip numarası verilecektir. Bu takip numarasını tarafımıza iletmeniz halinde iade süreciniz başlatılacaktır. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Yanıltıcı Ürün, Yanlış Ürün

Galaksi KargoAracılık Hizmetleri Yanıltıcı Ürün, Yanlış Ürün

Profil fotoğrafı
Ali
Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Hatalı Ürün; Sadece Şarj Bağlı Çalışıyor!

Galaksi KargoAracılık Hizmetleri Hatalı Ürün; Sadece Şarj Bağlı Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Eray
Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Sipariş Süreci!

Galaksi KargoAracılık Hizmetleri Sipariş Süreci!

Profil fotoğrafı
Serhat
Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Ürünler Kırık, Para İademi İstiyorum!

Galaksi KargoAracılık Hizmetleri Ürünler Kırık, Para İademi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Nehir
Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Kutu Boş Geldi, İade İstiyorum!

Galaksi KargoAracılık Hizmetleri Kutu Boş Geldi, İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Selimcan
Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Yanlış Ürün Gönderimi

Galaksi KargoAracılık Hizmetleri Yanlış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Hasan