Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargomu Almak İstemiyorum, Hemen İptal Edin

Galaxy Aracılık Hizmetleri üzerinden tarafıma yönlendirilen bir kargoyu artık almak istemediğim için iptal talebinde bulundum. Kargonun 3 gün içinde teslim edilmesi öngörülüyordu ancak ben bu gönderiyi teslim almak istemiyorum.

Bu kargo için herhangi bir ücret ödemedim, yalnızca gönderinin tamamen iptal edilmesini ve tarafıma teslim edilmemesini talep ediyorum. Kargomun sistemden iptal edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

2 Şubat 11:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar, Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri olarak, siz değerli müşterilerimiz ile satış yapılan platformlar/mağazalar arasında kargo süreçlerinin güvenli ve doğru şekilde ilerlemesini sağlayan bir aracılık hizmeti sunuyoruz. Ürün gönderim, teslimat ve iade süreçlerinde satıcı ve alıcı arasındaki iletişimi kolaylaştırarak, sürecin daha hızlı, şeffaf ve sorunsuz ilerlemesini hedefliyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, her adımda sizlere destek olmaktan mutluluk duyarız. Konu ile ilgili olarak tarafınıza WhatsApp hattımız üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. İlgili dönüşlerinizi WhatsApp iletişim kanalımız üzerinden gerçekleştirmenizi rica ederiz. Eğer elinizde bulunan ürünü iade etmediyseniz, Karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz 506031454 iade kodu ile birlikte en yakın PTT şubesine giderek iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İade işlemi sonrasında şube tarafından size “KP” ile başlayan bir takip numarası verilecektir. Bu takip numarasını tarafımıza iletmeniz halinde iade süreciniz başlatılacaktır. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Eksik Olan Ürünümün En Kısa Sürede Gönderilmesini İstiyorum

"Konu ile ilgili tarafıma dönüş yapılıp sorunun çözüme ulaştırılmıştır. Süreçteki özen ve hızları için firmaya teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Farklı Ürün Gönderilmiş, İade Etmek İstiyorum

Galaksi KargoAracılık Hizmetleri Farklı Ürün Gönderilmiş, İade Etmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Huseyin
Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Kırık Ürün Geldi!

Galaksi KargoAracılık Hizmetleri Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Fikret
Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Bağlantı Yok Kapak Kısmın Ortasında Kırık Var!

Galaksi KargoAracılık Hizmetleri Bağlantı Yok Kapak Kısmın Ortasında Kırık Var!

Profil fotoğrafı
Rahime
Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri 3 in 1 Vakuum Cleaner Araç İçi Süpürge Çalışmıyor!

Galaksi KargoAracılık Hizmetleri 3 in 1 Vakuum Cleaner Araç İçi Süpürge Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Hilal
Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Farklı Ürün Gönderilmesi!

Galaksi KargoAracılık Hizmetleri Farklı Ürün Gönderilmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Galaksi Kargo Aracılık Hizmetleri Paranın İadesini Talep Ediyorum

Galaksi KargoAracılık Hizmetleri Paranın İadesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
İrfan