Bilgim Dışında Adıma Kargo Siparişi Oluşturulmasından Endişeliyim

Tarafıma, bilgim dışında O*** M*** adına bir sipariş oluşturulmuş ve PTT Kargo tarafından “kargonuz şubede, teslim alın” şeklinde bir mesaj gönderilmiştir. Ben bu siparişi kesinlikle vermedim ve herhangi bir alışveriş onayım yoktur. Ayrıca satıcı tarafından da aranarak kargoyu almam istendi.

Kargo henüz dağıtıma çıkmadan PTT şubesine ulaşmış, tarafıma herhangi bir ücret tahsilatı veya ödeme talebi olmamıştır. Benzer bir durumu daha önce yaşamadım. Ancak, kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmış olmasından ve bu tür bir siparişin oluşturulmasından dolayı endişeliyim.

Bu nedenle, söz konusu siparişin ve gönderimin iptal edilmesini, herhangi bir ücret tahsilatı yapılmamasını ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.