Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik Yenileme Ve Erişim Sorunları

Üyelik Yenileme Ve Erişim Sorunları
profile
Vildan
27 Ocak 2025 20:16
1.504

O kadar kötü bir uygulama ki! İlk ay denemek için aldım üyelik, sonrasında yenilemedim fakat diğer kartımdan otomatik çekiyor ödemeyi. Buna istinaden hadi neyse bir ay daha kullanayım diyorum fakat giriş yapmama rağmen site açılmıyor! Yeniden üyeliğe tıklıyorum, zaten üyesiniz diyor! Müşteri hizmetleri hattı zaten boş, telesekreter konuşuyor. Eee, neden kullanamadığım şeye para veriyorum ben? Nasıl bir sorun bu? Ulaşım yok, paraya gelince çekim sağlanıyor. Üstüne bir de giriş yapıp sayfa açılmıyor. Gerçekten sorunlu bir durum.

profile
1 Destek
27 Ocak 2025 20:49 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Vildan
Vildan
27 Ocak 2025 21:07

Para iadesi istiyorum! Maile dönüş istemiyorum!

31 Ocak 2025 17:54

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

08 Şubat 2025 16:05

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Umut
09 Ocak 2025 00:01
386
Üyelik Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1
Refika sonuçtan hiç memnun değil

profile
Refika
05 Ocak 2025 02:47
416
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Furkan
23 Ocak 2025 17:21
360
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Fatma
25 Aralık 2024 12:52
677
4
Mert sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mert
22 Şubat 2025 22:23
931
"Teşekkür ederim"
İptal Edilemeyen Üyelik Ve Yanıt Alınamayan Müşteri Hizmetleri
İptal Edilemeyen Üyelik Ve Yanıt Alınamayan Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz