to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Üyeliği İptal Ettikten Sonra Kredi Kartından Yetkisiz Ücret Çekimi
Gain platformunda ücretsiz üyeliğimi Eylül ayında iptal etmeme rağmen, QNB kredi kartımdan altı ay boyunca düzenli olarak toplam yaklaşık 1.500 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Üyeliğim ücretsiz olduğu için herhangi bir tahsilat beklemezken, geriye dönük hiçbir makbuz ya da fatura kaydına ulaşamıyorum, sadece kredi kartı ekstremde bu kesintileri görüyorum.
Bu durum üzerine Gain’e e-posta ile ulaşarak bilgi ve açıklama talep ettim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ücretsiz olarak iptal ettiğim bir üyelikten, haberim ve onayım olmadan düzenli ödeme alınmasını kabul etmiyorum.
Eylül ayında iptal ettiğim günden itibaren kredi kartımdan çekilen tüm tutarların tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve üyeliğimin, var ise tüm ücretli aboneliklerin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca kesintilere ilişkin geriye dönük makbuz veya fatura detaylarının da tarafıma iletilmesini istiyorum.
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
