to read complaints and reviews, or file yours.Toshiba Smart TV'de Gain Uygulamasında Sürekli Hata Ve İzleyememe Sorunu
Toshiba Smart TV'den Gain uygulamasını kullanarak birçok içerik izliyoruz ancak sürekli hata alıyorum. Yeni bir dizi veya film açtığımda ya da yarım kalan bir bölüme sonradan devam ettiğimde ekteki gibi hatalarla karşılaşıyorum. Bazen "4032 Shaka", bazen de "dashj" şeklinde hatalar alıyorum. Yardımcı olur musunuz? Sorunu çözmek için TV'deki uygulamayı tekrar kurdum, yönlendirmeleri takip ederek tekrar açtım fakat sorun düzelmedi.
İki haftadır TV'de içerik izleyemiyorum ve satın aldığım hizmeti kullanamıyorum. Sorunun çözülmesini ve çözülene kadar üyelik süremde uzatma yapılmasını talep ediyorum.
Mail ile ulaştım, 91052 ve 98766 numaralı talepler açıldı fakat çözülmedi.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Hiçbir şekilde dönüş olmadı, sorun çözülmedi. 1 aylık üyeliğin 2. Haftası bitti hala TV de aldığım hizmeti kullanamıyorum yazıklar olsun
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
2 hafta önce çözmek için ekibimize ilettik maili gelmişti. 3 hafta oldu şu an hala sorun çözülmedi. Üyelik süremin uzatılmasını talep ediyorum çünkü aldığım hizmeti kullanamıyorum.
"5.0.5.86 sürümü canlıya alınmıştır" sorun çözüldü diye mail ilettiler. Uygulamayı sildim yükledim güncel şu an doğru sürüm ama sorun çözülmedi. Gain den üyelik süremin hak kaybı olduğu için uzatılmasını talep ediyorum
