Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Aboneliğin Aktif Edilememesi Ve İade Talebi

Fatih
Fatih
Gain
15 Ocak 22:44224

15.01.2026 tarihinde saat 21.45 civarında Gain uygulaması üzerinden aylık bireysel abonelik satın aldım. Ödemeyi İş Bankası Maximum kredi kartımla gerçekleştirdim ve ücret hesabımdan başarıyla çekildi. İşlemim Google Play sipariş numarası gpa. 3373-2343-9988-02052 olarak görünmektedir.

Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “abone ol” sekmesi çıkıyor ve hesabıma giriş yaparak aboneliğimi aktif şekilde kullanamıyorum. Samsung Galaxy s25 fe model Android telefonum üzerinden defalarca kez giriş yapmayı ve kontrol etmeyi denedim ama sorun her seferinde aynı şekilde devam ediyor. Henüz müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Ödemesi alınmış olan aboneliğimin bir an önce aktif edilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Ocak 18:29 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

18 Ocak 18:13

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

23 Ocak 17:46

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı Ancak Abonelik Aktif Edilmiyor, Giriş Yapılamıyor

Neslihan
Neslihan
Gain
23 Ekim 2025 16:45470

23.10.2025 tarihinde Gain uygulaması üzerinden abonelik satın aldım. Ödeme işlemi başarıyla gerçekleşti ve ücret hesabım...

Gain Uygulamasında Ödenen Abonelik Aktifleşmiyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Kardelen
Kardelen
Gain
24 Eylül 2025 16:06367

Gain uygulamasında Android telefonum üzerinden aylık abonelik satın almak istedim. Abonelik ücretini telefon numaram üze...

Gain Uygulamasında Abonelik Tamamlanmıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Alperen
Alperen
Gain
30 Ekim 2025 02:12352

30 Ekim 2025 tarihinde Gain uygulamasından banka kartımla aylık abonelik satın aldım (Sipariş No: gpa. 3353-8669-3993-53...

Ödeme Alındı, Abonelik Aktif Değil Ve İçeriklere Erişemiyorum

Hüseyin
Hüseyin
Gain
11 Ekim 2025 21:40326

11.10.2025 tarihinde Gain uygulamasından aylık abonelik satın aldım ve ücret banka kartımdan çekildi. Ancak, uygulamaya ...

Ödeme Yapıldı, Abonelik Aktif Edilmiyor: Gain'den Yanıtsız Kaldım

Dilara
Dilara
Gain
28 Kasım 2025 21:04239

19.11.2025 tarihinde Gain uygulaması üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla 249 TL tutarında aylık abonelik satın aldım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla Hiçbir Şeyİzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain TV'de Donma Sorunum Var

Gain TV'de DonmaSorunum Var

Profil fotoğrafı
Yıldız
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain Paramızı AlıyorUygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'de Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem
Gain Abonelik İptali, Web Hatası

Gain Abonelik İptali,Web Hatası

Profil fotoğrafı
Murat
Gain TV Fe Açılmıyor!

Gain TV Fe Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Hami

Öne ÇıkanKonular