Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kupon Kilitli Olduğu İçin 1 Aylık Gain Aboneliği Aktif Edilemiyor

profile
Erol
07 Ocak 00:59
271
Erol'un Teşekkür Mesajı
“Hiç”

Algida Kazan uygulamasından bugün saat 00:00 civarında 5000 puana karşılık 1 aylık Gain aboneliği hediyesi aldım. Tüm gün boyunca kuponu kullanmayı denememe rağmen Gain tarafında kuponum “kilitli” görünüyor ve hediyemi aktif edemiyorum.

Kuponu kullanmak için Gain’in web sitesindeki hediye kodu bölümüne giriyorum, ancak burada da kupon “kilitli kupon” olarak görünüyor ve herhangi bir şekilde abonelik tanımlanmıyor. Uygulamanın içinde ayrıca bir promosyon alanı bulunmadığı için işlemi sadece web üzerinden yapabiliyorum ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum.

Gain hesabımda kayıtlı e‑posta adresim: [email protected]. Algida Kazan üzerinden kazandığım 1 aylık Gain hediyemin, ilgili kuponun kilidi açılarak hesabıma tanımlanmasını ve aboneliğimin sorunsuz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.

07 Ocak 20:35 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

10 Ocak 13:20

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

13 Ocak 15:23

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

Erol
Erol
18 Ocak 18:24

Hiç

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Gain Promosyon Kodu Aktif Edilemiyor, Destek Bekliyorum

profile
Yusuf
16 Aralık 2025 02:09
541

Kod Kilitli Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Hakan
06 Ocak 02:46
110
Benzer Şikayet Yaz