Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılamayan Üyelik İçin Haksız Para Çekimi Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Tayfun
29 Kasım 2025 20:05
298

Gain’e yaklaşık iki ay önce aylık üyelik satın aldım, ilk üyelik için ödememi yaptım ancak e-posta ve şifrem doğru olmasına rağmen hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamadım. Buna rağmen bir ay kadar önce üyeliğimi iptal etmeme rağmen sonrasında da kartımdan para çekilmeye devam edildi.

Banka kartımdan haksız yere üç kez çekim yapılmış ve toplamda yaklaşık 500 TL tahsil edilmiştir. Üyeliğim görünmüyor, sisteme giremiyorum ama kartımdan düzenli olarak para kesiliyor ve bu durumu hiçbir şekilde kontrol edemiyorum.

Gain müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Hem kullanamadığım bir hizmet için para ödemem hem de iptal etmeme rağmen çekimlerin devam etmesi nedeniyle çok mağdur oldum.

Hesabımdan çekilen tüm haksız tutarların eksiksiz ve hızlı bir şekilde iadesini, ayrıca üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak süreci resmi yollardan devam ettireceğimi bildiriyorum.

29 Kasım 2025 20:26 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

02 Aralık 2025 17:54

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

05 Aralık 2025 16:32

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

Tayfun
Tayfun
03 Ocak 17:45

Evet hala devam etmekte ve gerekli yerlere başvuru yapacağımdan hiç şüpheniz olmasın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Dilek sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Dilek
01 Kasım 2025 13:44
439
"Teşekkürler"

profile
Zehra
24 Ekim 2025 02:53
365

profile
Nurgül
13 Kasım 2025 19:45
410
iptal-edilen-uyelikten-haksiz-ucret-cekimi-ve-musteri-hizmetlerinden-donus-yok-1.jpg

profile
Sena
18 Ekim 2025 19:23
446

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz