İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Ücret Kesilmeye Devam Ediyor Hizmete Erişemiyorum


Gain’e yaklaşık iki ay önce aylık üyelik satın aldım, ilk üyelik için ödememi yaptım ancak e-posta ve şifrem doğru olmasına rağmen hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamadım. Buna rağmen bir ay kadar önce üyeliğimi iptal etmeme rağmen sonrasında da kartımdan para çekilmeye devam edildi.
Banka kartımdan haksız yere üç kez çekim yapılmış ve toplamda yaklaşık 500 TL tahsil edilmiştir. Üyeliğim görünmüyor, sisteme giremiyorum ama kartımdan düzenli olarak para kesiliyor ve bu durumu hiçbir şekilde kontrol edemiyorum.
Gain müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Hem kullanamadığım bir hizmet için para ödemem hem de iptal etmeme rağmen çekimlerin devam etmesi nedeniyle çok mağdur oldum.
Hesabımdan çekilen tüm haksız tutarların eksiksiz ve hızlı bir şekilde iadesini, ayrıca üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak süreci resmi yollardan devam ettireceğimi bildiriyorum.


Gain uygulamasında Standart üyeliğimi 7 Eylül tarihinde iptal etmeme rağmen, iki aydır kredi kartımdan düzenli olarak ödeme alınmaya devam ediliyor. Eylül ve Ekim aylarında toplamda yaklaşık 500 TL ücret çekildi. Üyeliğimi iptal etmeye çalıştığımda ise “Aboneliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum...

8 Temmuz’da Gain üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 9 Ağustos, 9 Eylül ve 9 Ekim tarihlerinde kredi kartımdan her ay 149 TL çekilmiştir. Toplamda 447 TL haksız şekilde tahsil edilmiştir. Ödeme yaptığım kartın bağlı olduğu hesabımda e-posta adresim z***********@hotmail.com’dur. Üyeliğimi iptal ettiğim h...

Gain platformunda, Algida uygulamasından kazandığım kuponla 250 TL’lik üyelik başlatmıştım. Üyelik süresi dolunca eylül ayında iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen eylül ayında 150 TL, ekim ayında 150 TL ve kasım ayında 250 TL olmak üzere toplamda 550 TL hesabımdan çekilmiş. Üyelik ipta...

Gain platformundaki üyeliğimi web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, Eylül ayında hesabımdan 149 TL, Ekim ayında ise 249 TL olmak üzere iki kez para çekildi. Üyelik iptali sonrası bu şekilde ücret tahsil edilmesi kesinlikle kabul edilemez. Konu ile ilgili olarak Gain müşteri hizmetlerine ulaştım...
Yorumlar