İptal Edilen Abonelikten Ücret Kesintisi Sorunu
Gain aboneliğimi iptal ettiğim halde kartımdan aylık ücreti (149 TL) çekildiğini gördüm. Az önce gain hesabıma giriş yaptım ve aboneliğimi tekrar iptal etmeye çalıştım. Ancak iptal seçeneği tıklanınca yine gain içeriği ile ilgili sayfa çıkıyor.
İptalin onaylanmış olduğu bilgisi yine gelmedi. Üyeliğin iptalini ve paramın iadesini istiyorum. Kullanmadığım uygulama için ücret ödemek istemiyorum.
İade olmazsa Tüketici Hakları'na başvuracağım. Umarım şikayetimi dikkate alırsınız. Benzeri birçok şikayet bulunmakta konu hakkında...
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi















