Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Görünmeyen Gain Aboneliği Nedeniyle Sürekli 249 TL Ücretlendirme, İptal Ve İade Talebi

89

Gain uygulaması için daha önce yaptığım aboneliği ne zaman iptal ettiğimi tam olarak hatırlamıyorum; ancak şu anda Apple kimliğim üzerinden aboneliklerime baktığımda Gain aboneliğim görünmüyor. Gain’in kendi sayfasından da aboneliği iptal edemiyorum; sistemde aktif bir aboneliğim varmış gibi davranıyor, ama benim tarafımda herhangi bir abonelik kaydı bulamıyorum.

Bugün, 08.08.2026 tarihi itibarıyla Yapı Kredi Worldcard kredi kartımda provizyonda Gain. TV adına 249 TL tutarında bir çekim gördüm. Uzun süredir uygulamayı hiç kullanmama rağmen her ay 249 TL ödemek zorunda kalıyorum ve bu durum artık ciddi şekilde rahatsız edici hâle geldi.

İzlemediğim ve aboneliğini kendi panelimden yönetemediğim bir uygulama için benden tahsil edilen tutarların iadesini, bu haksız ve kontrol edemediğim aboneliğin hemen iptal edilmesini ve konuyla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum.

9 Ağustos 17:54 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

14 Ağustos 16:50

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

21 Ağustos 23:07

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gain TV'den Bilgi Dışı Kesilen Ücretlerin İadesi Ve Abonelik İptali

68

Gain TV’ye yaklaşık 8 aydır benden haberim olmadan düzenli olarak ücret kesintisi yapılmaktadır. 2025 yılından bu yana h...

İptal Edilen Abonelik Sonrası Yetkisiz Ücret Kesintisi

425

Gain platformunda 26 Ocak tarihinde başlattığım aboneliğimi aynı gün uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulama üzerinde a...

1 Destek1 Yorum

İptal Edilen Abonelik Ücretlerinin Haksız Çekilmesi Ve İade Talebi

247

Gain TV’ye Ocak ayında uygulama/web sitesi üzerinden abonelik iptali yapmama rağmen, Mart ayına girmiş olmamıza karşın k...

İptal Edilen Abonelikte Kredi Kartından Haksız Çekim Ve İade Talebi

441

Gain aboneliğimi aylar önce App Store üzerinden iptal etmeme rağmen yaklaşık 3 aydır her ay kredi kartımdan 249 TL çekil...

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Hesabıma Giremiyorum, Üyeliğimin Olmasına Rağmen Üyeliğim Kapalı

Gain HesabımaGiremiyorum, Üyeliğimin Olmasına Rağmen Üyeliğim Kapalı

Profil fotoğrafı
İsa
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem

Öne ÇıkanKonular