to read complaints and reviews, or file yours.Gain TV Uygulamasında Tek Bölüm İzlerken Aşırı İnternet Harcaması Yaşadım
10 Ekim 2025 saat 23:50 civarında, iPhone 15 Plus cihazımda Gain TV uygulamasını ilk kez kullandım. Mahsun j adlı dizinin 1. Bölümünü (47 dakika) izledim. Uygulamanın video kalitesini manuel olarak 720p’ye ayarladım ve izleme sırasında mobil veri kullandım. Ancak yalnızca bir bölüm izlememe rağmen yaklaşık 13 GB internetim harcandı. Diğer platformlarda benzer süreli içerikler izlediğimde bu kadar yüksek bir veri kullanımı olmuyordu; genellikle 1 GB civarında harcama oluyor.
İzleme sırasında herhangi bir hata, uyarı veya olağan dışı bir durumla karşılaşmadım. Üyeliğim deneme üyeliği kapsamında. Şu ana kadar Gain müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Aşırı internet kullanımının nedenini incelemenizi ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.
Sorunuma bir çözüm üretilmedi sadece cevap verildi o yüzden bende karşılık yazmadım efendim teşekkür ederim
Benzer sorun bende yaşıyorum maalesef izleyemiyoruz