Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

7 Günlük Casio G-Shock Saatte Su Alma Ve Yüksek Servis Ücreti Şikayeti

7 Günlük Casio G-Shock Saatte Su Alma Ve Yüksek Servis Ücreti Şikayeti
Kadir
Kadir
G-Shock
27 Ekim 2025 15:58369

Ersa Saat ten Casio G-shock gbd-200 saat aldım. Saatim 7 günlükken içine su aldı ve buhar oluştu. Ersa servisine gönderdiğim saat için benden 6030 TL servis ve tamir ücreti talep etti. 7 günlük saat için hiçbir açıklama da yapılmadı. Satılan ayıplı ürün için talep edilen ücreti kabul etmiyorum.

Kadir
Kadir
30 Ekim 2025 11:28

Servisle ile bugün görüşebildim servis dışı açılmış saat o yüzden garanti dışı kalmış dediler 8 günlük saat nasıl açılmış anlayamadım konu ile ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne ayrıca müracaat edeceğim.

31 Ekim 2025 16:08 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Servis raporunda da iletildiği üzere saat servis öncesi işlem görmüş görünmektedir. Gerekli basınç ve su testleri yapılmadan kapak kapatıldığından saatiniz hasar almıştır. Bu tarz işlemlerde saatler garanti kapsamı dışında kaldığından ücretli işlemler ilgili yine tarafınıza bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla

Kadir
Kadir
31 Ekim 2025 16:22

Saati sadece 7-8 gün kullanabildim. Açmak için bile özel tornavidanın gerekli olduğu bu saati benim açabilmem imkansız kaldı ki sıfır aldığım saati hiçbir neden yokken neden açayım? Bana açılmış ve gerekli testleri yapılmamış saat satıldı o zaman. Teşekkürler bu da bir itiraf olmuş. Bir daha tövbe Casio ve Ersa ya hayatta yaklaşmam birisi ayıplı mal satar diğeri satılan ürünün arkasında durmaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

G-shock Saat Su Geçiriyor, Müşteri Mağduriyeti

Fevzi
14 Ocak 2025 23:373.589

Ersa Saatten 18.10.2024 tarihinde Casio G-shock (G-SHOCK carbon GA-B001G-2ADR) saat aldım. G-shock sağlamlık ve su geçir...

G-shock Saat Su Geçiriyor, Müşteri Mağduriyeti

G-Shock Saatte Sürekli Arıza Ve Yetersiz Teknik Servis

Gürol
Gürol
Ersa Saat
2 Ocak 2025 12:095.387

Casio G-Shock saati araştırarak dayanıklılık ve uzun pil ömrü nedeniyle (yaklaşık 6-7 sene) Türkiye distribütörü olan Er...

Casio Saatin Servis Sorunları ve Yüksek Tamir Ücreti

Mustafa
Mustafa
Ersa Saat
7 Ekim 2024 12:304.203

Casio G-Shock GA-1000 model saatimi pil değişimi için yetkili servise, Ersa Saat'e yolladım (kargo ücretini kendim ödeye...

1

Ersa Saat Su Geçiren Casio G-Shock Saatim Ve Yüksek Tamir Ücreti

Doğu
3 Mayıs 2024 12:002.748

Merhaba, Ersa Saat Vadi İstanbul mağazasından iki yıl önce almış olduğum ve sadece pil değişimi yaptırmış olduğum Casio ...

1

Ersa Saat Casio G Shock Saate Garantili Ürüne Servis Ücreti İstiyor

Abdullah
Abdullah
Ersa Saat
21 Mart 2024 11:263.771

17-18 ay onca aldığım Casio g shock GA-2000S-7ADR saati ersa saate teknik servise gönderdim. Bana pilinin değiştiğini ve...

Ersa Saat Casio G Shock Saate Garantili Ürüne Servis Ücreti İstiyor
Ersa Saat Casio G Shock Saate Garantili Ürüne Servis Ücreti İstiyor
Ersa Saat Casio G Shock Saate Garantili Ürüne Servis Ücreti İstiyor
Ersa Saat Casio G Shock Saate Garantili Ürüne Servis Ücreti İstiyor