to read complaints and reviews, or file yours.FxPro’da Yetkisiz Şüpheli İşlem Nedeniyle Silinen 7.143 USD Bakiyenin İadesi Ve Açıklama Talebi
FxPro’da kullandığım MetaTrader 5 hesabımdan 18/03/2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan 7.143 USD bakiyem “şüpheli işlem” gerekçesiyle silindi. Mail yoluyla tarafıma şüpheli işlem bildirimi gönderdiler; ancak bahsedilen şekilde bir şüpheli işlem kesinlikle söz konusu değildir.
Bu mail sonrası istenen şekilde itirazımı ve açıklamalarımı gönderdim, fakat bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir bilgi veya yazılı açıklama alamıyorum; sadece oyalandığımı hissediyorum.
FxPro’nun, MetaTrader 5 hesabımdan silinen 7.143 USD bakiyemi eksiksiz şekilde iade etmesini ve bu işlemin gerekçesine dair açık ve yazılı bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
FxPro’da metatrader 5 hesabımdan 7.143 USD bakiyem şüpheli işlem gerekçesiyle silindi. Bu işlemle ilgili itiraz ve açıklama gönderdim ancak hiçbir geri dönüş almadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da iletişim kurulmadı ve oyalandığımı hissediyorum.
