to read complaints and reviews, or file yours.İznim Olmadan Açılan İşlem Nedeniyle Hesabımdaki Kaybın Giderilmesini Talep Ediyorum
Fxpro mobil uygulamasında, 5 Aralık 2025 günü saat 12:33:37’de benim tarafımdan verilmemiş bir işlemin açıldığını fark ettim ve bu işlem sonucunda hesabımdaki 44 dolar tamamen kaybedildi. İşlem geçmişimde bu pozisyon açıkça görünüyor; ancak ben böyle bir emir vermedim, uygulamaya o anda herhangi bir müdahalem olmadı.
Durumu fark eder etmez Fxpro ile iletişime geçtim; ancak 'ilgilenileceği' söylenmesine rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve konu adeta geçiştirildi. Benim tarafımdan yapılmayan, iznim ve onayım olmadan açılan bir işlem yüzünden zarar etmek istemiyorum. İlgili işleme ait ekran görüntüleri ve kayıtlar elimde mevcut.
Fxpro’dan, iznim olmadan açılan bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, sorunun neden kaynaklandığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve bu işlem nedeniyle oluşan 44 dolarlık kaybımın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kesinlikle çözüm sunmadılar. Telefonuna virüs bulaşmış diye beni kandırmaya çalıştılar. Bir daha asla kullanmayacağım. Kullananlarda tavsiyem sizde bırakın. Resmen 0.01 lotta verdiğim emir iznim olmadan 1.00 lota dönmüş 1 saniyede hesabımdaki tüm bakiyem sıfırlanmış ve adamların dediği şey telefonunuza virüs bulaşmış. Kesinlikle kullanmayın pişman olursunuz.
