Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İznim Olmadan Açılan İşlem Nedeniyle Hesabımdaki Kaybın Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Ahmet
05 Aralık 2025 13:12
2.408

Fxpro mobil uygulamasında, 5 Aralık 2025 günü saat 12:33:37’de benim tarafımdan verilmemiş bir işlemin açıldığını fark ettim ve bu işlem sonucunda hesabımdaki 44 dolar tamamen kaybedildi. İşlem geçmişimde bu pozisyon açıkça görünüyor; ancak ben böyle bir emir vermedim, uygulamaya o anda herhangi bir müdahalem olmadı.

Durumu fark eder etmez Fxpro ile iletişime geçtim; ancak 'ilgilenileceği' söylenmesine rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve konu adeta geçiştirildi. Benim tarafımdan yapılmayan, iznim ve onayım olmadan açılan bir işlem yüzünden zarar etmek istemiyorum. İlgili işleme ait ekran görüntüleri ve kayıtlar elimde mevcut.

Fxpro’dan, iznim olmadan açılan bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, sorunun neden kaynaklandığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve bu işlem nedeniyle oluşan 44 dolarlık kaybımın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

iznim-olmadan-acilan-islem-nedeniyle-hesabimdaki-kaybin-giderilmesini-talep-ediyorum-3.jpg
Ahmet
Ahmet
08 Aralık 2025 13:39

Kesinlikle çözüm sunmadılar. Telefonuna virüs bulaşmış diye beni kandırmaya çalıştılar. Bir daha asla kullanmayacağım. Kullananlarda tavsiyem sizde bırakın. Resmen 0.01 lotta verdiğim emir iznim olmadan 1.00 lota dönmüş 1 saniyede hesabımdaki tüm bakiyem sıfırlanmış ve adamların dediği şey telefonunuza virüs bulaşmış. Kesinlikle kullanmayın pişman olursunuz.

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Fxpro Platformunda İşlemlerim Beklenmedik Şekilde Sıfırlandı, Destek Yetersiz Kaldı

profile
Özgür
03 Temmuz 2025 14:36
7.236

Ctrader İşlemlerinde Bakiye Sıfırlanması Mağduriyeti

profile
Ahmet
01 Aralık 2025 07:42
2.103
1
Rasim sonuçtan hiç memnun değil

Fox Capital Uygulamasında Ciddi Mağduriyet ve İletişim Sorunu

profile
23 Eylül 2025 16:02
6.232
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

FxPro'da Geciken Ödeme Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

profile
Bekir
26 Kasım 2025 10:30
2.677
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Fxplus Yatırımında İşlemlerim İptal Edilmedi Zarar Ettim ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Sinem
11 Ağustos 2025 16:04
160
Benzer Şikayet Yaz