Ödeme Sürecindeki Gecikme Ve İletişim Sorunları

Fuzulev'e kayıt olurken, 'Biz iki saatte bir para çıkışı yapıyoruz. Müşterimize para verileceği gün tek saatte çıkış yapmıyoruz, gün içinde 4-5 kez para çıkışı yapabiliyoruz.' denmişti. Ancak sabah 11:30 civarında alacağım aracın sigortası, kaskosu, rehin ücreti gibi tüm ödemeleri yapmama rağmen araç bayisine ödeme yapılmıyor. En geç 17:30'da ödeme yapılacağı söyleniyor. Bu nedenle aracım ertesi güne kalıyor ve sabahtan beri bayide beklemek zorunda kalıyorum.


Fuzulev Çorum Şubesi müşterisine aracımızı sattık. Saat 10:50'de aracımızın satışı yapıldı. Satış evrağı ve ruhsatı, Fuzulev Çorum müşteri temsilcisi M*** Bey'e gönderildi. Saat 17:00'den önce %100 paranın yatırılacağı söylendi; ancak para, belirtilen saate kadar yatırılmadı. Çorum Fuzulev Müdürü K*...

Fuzulev ödeme yapmayarak mağdur etti. 5. ay ödemesini kurasız sistem Fuzul Oto için tüm ödemelerimizi eksiksiz ve zamanında yaptık. Araç için belirlenen tarih gelmeden önce, 'BDDK istiyor' denilerek gereksiz birçok evrak talep edildi. Hepsini sağladık. Ödeme yapılması için önce satıcı, beş kuruş alm...

Fuzulev teslimat tarihi 2 ay geçti. Ödeme yapılmıyor! Fuzulev, ödemeyi geciktirdiği için anlaştığım arabayı alamadım. Otomobil almak için kayıt olduk. 12 ay kura çıkmazsa en geç 12. ayda, Mart 2025'te ödeme yapılacak diye söz verdiler. Bu sözü müşteri temsilcisi yazılı olarak da bize verdi; ancak ma...
Yorumlar