Teslimat Tarihi Haksız Ertelenmesi Ve Taksit Dondurulmasıyla İki Aylık Mağduriyet

Fuzulev Adana şubesinden 4.000.000 TL tutarında konut finansman planına katıldım ve bu finansmanın yaklaşık yüzde 40’ını peşin olarak ödedim. Nisan ayında sisteme giriş yaptığım için normal şartlarda teslimatımın Eylül ayında olması gerekirken, imzalama aşamasında çok sayıda evrakın hızlıca önüme getirilmesi ve dikkatimden kaçması sebebiyle Ekim teslimatlı sözleşmeyi imzalamış bulundum. Bu nedenle zaten en başta bir ay geç teslimat mağduriyeti yaşamış oldum.

22.04.2026 tarihinde 16.667 TL tutarındaki taksitimi eksiksiz olarak ödedim; bu ödemeye ilişkin Garanti BBVA dekontum da mevcut. Buna rağmen Fuzul’ün sisteminde ilgili taksit “dondurulmuş” olarak görünüyor. Ayrıca mobil uygulamada ödeme vadeleri, benim talebim ve bilgim dışında, tarafımdan kaynaklanmayan bir şekilde kaydırılmış ve ben de sadece mobil uygulamada görünen vade tarihlerine göre ödemelerimi yaptım.

Şu anda şirket, kendi sistem kayıtlarındaki bu durumu gerekçe göstererek, sözleşmede 22.10.2026 olan teslimat tarihimi 22.11.2026 tarihine ikinci kez ertelediğini iletiyor. Tarafımdan herhangi bir taksit dondurma, erteleme ya da benzeri bir talep yapılmamıştır. Hem sözleşme teslim tarihinin Eylül yerine Ekim olarak yazılması, hem de sistemsel hata nedeniyle taksidimin dondurulmuş görünmesi sonucu toplamda iki ay teslimat gecikmesiyle mağdur edilmiş durumdayım.

Fuzulev’in ödeme ve sözleşme kayıtlarımı detaylı biçimde inceleyerek, taksitlerimi zamanında ödediğimin ve peşinatımı eksiksiz yatırdığımın dikkate alınmasını, teslim tarihimde haksız yere yapılan bu ötelemelerin iptal edilmesini ve konutumun en geç sözleşmede yazan 22.10.2026 tarihinde tahsis edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.