Sözleşmede Taahhüt Edilen İlk Beş Ay Çekiliş Katılımı İptal Edildi
Fuzul Ev’in 2 milyon çekilişli artan sistem konut planına Mart ayında dahil oldum. Sisteme girerken her ay düzenli olarak çekilişe katılacağım açıkça ifade edildi. Ancak bugün öğrendiğim kadarıyla ilk beş ay çekilişe katılamadığım söyleniyor. İmzaladığım sözleşmede ve başlangıçta yapılan bilgilendirmede böyle bir şart yer almıyordu.
Abidinpaşa Adana şubesindeki sözleşmem, 2184779-01 numarasıyla kayıtlı. Konuyu şube ile görüştüğümde “sistem değişti, size yanlış bilgi aktarılmış” şeklinde bir açıklama yapıldı. Ben sisteme girerken bana anlatılan hakların, sonradan “sistem değişti” denilerek elimden alınmasını kabul etmiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, sisteme girerken tarafıma taahhüt edilen şekilde ilk aydan itibaren çekilişlere dahil edilmemi ve kazanılmış hakkımın geri verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi







