Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşmede Olmayan Maddeyle Teslim Tarihinin Ötelenmesi Ve İmza Taklidi

1.086

Fuzul Ev İstanbul Esenler şubesinde, Ağustos ayında çekilişli tasarruf ev sistemine dahil oldum. Organizasyon bedelinin yarısını peşin, kalan yarısını da 5 taksit olacak şekilde ödedim ve toplamda yaklaşık 400.000 TL ödeme yaptım. Şubat 2026 itibarıyla da taksit ödemelerime başladım. Yaklaşık 8 ayın sonunda çekiliş ile hak sahibi oldum.

Hak sahibi olduktan sonra, organizasyon bedelimi taksitli ödediğim için ödemelerimin 5 ay ötelenmesi gerektiği söylendi. Bana Mart 2026’ya öteleneceği ifade edildi, ancak elimdeki sözleşme ve belgelerde böyle bir ibare bulunmuyor. Buna rağmen Fuzul Ev tarafı, imza attığımı iddia ettikleri bir kağıt gösterdi. Kağıttaki imza bana benziyor gibi görünse de bu imzayı benim atmadığıma inanıyorum. İmzamın taklit edilmiş olabileceğini veya Esenler şubesindeki müşteri temsilcisi E*** Bey’in, prim almak ya da başka bir gerekçeyle bana farklı bir amaçla imza attırmış olabileceğini düşünüyorum.

Sözleşmede yer almayan bir madde üzerinden teslim tarihlerimin ötelenmesi ve benim onayım veya bilgim dışında olduğunu düşündüğüm bir imza ile işlem yapılması beni ciddi anlamda mağdur etti ve sistemin işleyişine olan güvenimi tamamen sarstı. Bu nedenle, sözleşmemin elimdeki resmi nüshalar üzerinden değerlendirilerek teslim tarihlerimin ilk anlaştığımız şartlara göre düzeltilmesini, imza konusu ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Benim yaşadığım bu süreç nedeniyle, Fuzul Ev’e yeni başlayacak kişilerin de sözleşme ve ek belgeleri çok dikkatli incelemeden hiçbir evrak imzalamamalarını özellikle belirtmek istiyorum. Yaşanan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.

5 Ekim 17:00 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fuzul Ev'de Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Uzayan Bekleme Süresi

12.983

Yaklaşık yedi ay önce, 18.10.2025 tarihinde Fuzul Ev’in konut projesine dahil oldum. Çevremde bu sistemle ev sahibi olan...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri