Fuzulev Konut Teslimatında Ekspertiz Sonucu Bekleniyor, Net Teslim Tarihi Talebi
Fuzulev ile yaptığım konut teslimat sürecinde teslimat ayım Ekim olarak belirlenmiş olmasına rağmen, Ekim ayının sonuna yaklaşmamıza karşın teslimat sürecim hakkında hâlâ net bir bilgi alamıyorum. Şubeyi defalarca aradığımda her seferinde sadece “eksper sonucunu bekliyoruz” cevabını alıyorum, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor.
Ekspertiz sürecinin tam olarak hangi aşamada olduğunu, raporun neden hâlâ sonuçlanmadığını ve buna bağlı olarak teslimatımın hangi tarihte gerçekleştirileceğini öğrenmek istiyorum. Sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını, mağduriyet yaşamamak için konut teslimat tarihim hakkında net ve yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum. İlgili sürecin incelenerek tarafıma 134843 numaralı dosyam üzerinden geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

