Fuzul Akva Sigorta'dan İptal Edilen Trafik Sigortası İadesinin Gecikmesi


Fuzul Akva Sigorta üzerinden aracıma yaptırmış olduğum, poliçe numarası 301000209053516 olan sigortam 23.07.2025 tarihinde başladı, aracı 23.01.2026 tarihinde satmam sebebiyle poliçem sonlandırıldı. İptal sonrası tarafıma 6.722 TL iade çıkartıldığı ve bu tutarın geri ödeneceği bilgisi verildi.
İade için IBAN bilgilerim 27.01.2026 günü alındı ancak yaklaşık 15 gündür bu ücret hâlâ hesabıma yatırılmadı. Defalarca aradığımda ya telefonlar açılmıyor ya da ulaştığımda “size döneceğiz” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Ödediğim sigorta bedelinin iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


15.10.2025 tarihinde Fuzul Akva Sigorta’dan trafik sigortası poliçesi aldım. Ancak iptal talebim üzerine yaşadığım süreç tam anlamıyla tam bir mağduriyet! Poliçe numaram: 183448172. 15 Ekim’den 30 Ekim’e kadar neredeyse her gün müşteri hizmetlerini ve temsilcileri aradım, sürekli farklı numaralarda...

Fuzul Oto aracılığıyla aldığım aracın sigorta ve kasko işlemlerini bağlantılı oldukları Akva Sigorta üzerinden yaptırdım. Aracı yaklaşık 20 gün önce s...

Yorumlar