Eksik Eğitim Materyalleriyle Mağduriyet

23.03.2025 tarihinde ilgili firmaya ait "https://www.fuzem.com/" alan adresinden dijital eğitim içeriği satın aldım. Mayıs ayında başlayacak denilen eğitim hazirana girmemize rağmen başlamadı. Bu süreçte ara ara bilgi almak için iletişime geçtim fakat her seferinde "dersler başlamadan önce bilgi verilecektir" yönünde dönüt aldım. 11.06.2025 tarihinde kontenjan yetersizliğinden dolayı ilgili eğitim gerçekleşmeyeceği yönünde firma iletişim numarasından mesaj aldım. Öabt çalışma planımı bu kursa göre ayarlamam ve 40 gün geçtikten sonra bu şekilde mesaj almamın yarattığı mağduriyet konusuna hiç girmiyorum. Her neyse aynı gün iade istedim ve iademin 7-15 iş günü içerisinde gerçekleşeceği yönünde bilgi aldım. 15 iş günü geçtikten sonra iadenin tarafıma yapılmaması üzerine firmayla birkaç kez iletişime geçtim. Her seferinde "ilgili birim bilgi verecektir" denilerek geçiştirildim. Bugün 14.07.2025 ve son kez kendilerinden bilgi almak istedim ve yine firmadan "ilgili birimimiz bilgilendirecektir" yanıtını aldım. Dün ags sınavı gerçekleşti ve ben hâlâ paramı alamadım. Fıkra bu kadar.


Eylülde 8500 TL'ye Fuzem'den KPSS, eb, ÖABT paketi satın aldım. Kitaplar, sınav değişme ihtimaline karşın gönderilmedi. Dersleri slaytlardan ve PDF'lerden izleyebildiğimiz kadar izledik derken, kasım sonunda sınav değişti. Eğitim bilimleri kalktı ve yerine ags geldi; İngilizce bölümü de yerini YDS'y...

2024 yılı Aralık ayında kaydolduğum fakat hiç eğitime katılmadan iptal etmek istediğim kurstan aylardır iade ödemesi alamıyorum. Uzunca bir vakit mesajlarıma cevap verilmedi. Aramalarım yetkiliye iletiyoruz gibi bahanelerle geçiştirildi. Yasal haklarımı kullanacağımı söylediğimde ise 29.05.2025 tari...

Fuzem Ingilizce ÖABT 2025 canlı ders paketi satın aldım, sistemin değişmesiyle 2025 YDS canlı ders paketi öğrencisi oldum. YDS paketine geçiş sırasında paketin içeriğindeki toplam 6 kitabın Kasım ve Aralık aylarında bize ulaşacağı vaat edildi. Kasım ayında gönderilecek olan kitaplar 2025 Ocak ayında...
20 Temmuz 2025 tarihinde iki çocuğum için ayrı ayrı kurs satın aldım ve ödemelerini yaptım. Ertesi gün yani 21 Temmuz 2025 günü kursların iptali için WhatsApp hattından talepte bulundum. Daha sonra beni arayıp üyeliği iptal ettirmemem için çeşitli alternatifler önerdiler ancak kabul etmediğimi belir...
Yorumlar