Esenyurt Meydan Fuya Butik Ürünleri Kalitesiz Çıktı!





İstanbul Esenyurt meydanda bulunan Fuya Butik mağazasından aldığım uzun elbise kumaşı ayıplı ürün çıktı. İlk aldığımda fark etmediğim ürün eve geldiğimde fark edip değişim için gittiğimde ürünü değiştirmeyip ürüne benim zarar verdiğim iddiasında bulundular. Ürün saten kumaş olduğunu ve çok dikkatli kullanmam gerekçesini söylediler alınan ürünün kalitesi buradan belli olmakta ürün çizilecek zarar görecek diye hareketsiz bir şekilde mi taşımak gerekli. Mağazadaki diğer ürünleri de incelediğimde aynı şekilde hatalar ve çizikler mevcut bulup ispat için fotoğrafını çektim hepsinin. 15 günlük ürün iade etme hakkımı kullanamadım. Müşteri memnuniyeti ve iade değişim hakkımı kullanamadım mağdur edildim ve zor şartlarda aldığım kıyafeti giyemedim.



