Satın Alınan Oyun Hesabında Oyun Doğrulanamadı Hatası Ve İade Talebi

26.02.2026 tarihinde saat 20:11 civarında itemhesap.com sitesi üzerinden “Furkan Market” adlı satıcıdan kredi kartımla 200 TL ödeyerek bir oyun hesabı satın aldım. Hesaba giriş yapabiliyorum ancak oyun açılmaya çalışıldığında sürekli “oyun doğrulanamadı” şeklinde hata alıyorum ve oyunu kesinlikle oynayamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine satıcıyla iletişime geçtiğimde problemi bana yükleyip çevrim dışı olmam gerektiğini söylediler. Söylediklerini aynen uygulamama rağmen, çevrim dışı olsam da olmasam da her seferinde aynı hatayı almaya devam ediyorum, sorun hiçbir şekilde çözülmedi.

Ödeme yaptığım halde satın aldığım ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum ve satıcı destek olmak yerine sorumluluktan kaçıyor. Ya hesabın sorunsuz, hatasız şekilde çalışır hale getirilmesini ya da ödediğim 200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.