10.02.2026 tarihinde saat 20:30 civarında 3 yaşındaki oğlumu, her zamanki gibi güvenli olduğunu düşünerek Çerkezköy Center AVM’de bulunan funnyday oyun alanına götürdüm. Ücretini ödeyerek ve smartplay kartıma bakiye yükleyerek hizmet aldığım bu alanda son derece küçük düşürücü ve kabul edilemez bir davranışla karşılaştık.
Oğlum, oyun alanında bulunan hamburger görsellerine top atarak oynarken eşim kartı okuttu ve oyun başladı. Oyun devam etsin diye kart ikinci kez okutuldu. Bu sırada kasada görevli T**e isimli personel, çevrede başka müşteriler varken eşime hitaben “Cebinizdeki kırmızı topu çıkarır mısınız? ” şeklinde bir ithamda bulundu. İlk anda ne demek istediğini anlayamadık, çocuğun topu oyun alanı dışına attığını düşündük.
Ancak görevli, ısrarla “Cebinize koyduğunuzu gördüm, kırmızı topu çıkarır mısınız? ” diyerek hırsızlık imasında bulunmaya devam etti. Bu üslup ve yaklaşım hem onur kırıcı hem de son derece saygısızdır. Ortada bir şüphe varsa bunun yolu insanların onurunu zedelemek değildir, kameralar açılır, durum incelenir; ama ücretini ödeyerek hizmet alan bir aile bu şekilde rencide edilemez.
Özellikle küçük bir çocuğun ebeveynlerine, başka müşterilerin içinde bu tarz bir ifade kullanılması bizim açımızdan tamamen kabul edilemez. Bizim oradan alınmış bir oyuncağı ne yapacağımızı düşünmek dahi bu zihniyetin vahametini göstermektedir. Eşim 12 yıldır sağlık sektöründe, ben 7 yıldır özel sektörde hizmet veren kişileriz ve hizmet sektöründe çalışmanın ne demek olduğunu bilen insanlar olarak bu davranışı şiddetle kınıyoruz.
Funny Day işletmesini ve Çerkezköy Center AVM yönetimini bu konuda sorumluluk almaya davet ediyorum. Yaşadığımız bu onur kırıcı olay sonrası kartlarıma yüklediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Bu olaydan sonra söz konusu işletmeye bir daha gelmeyeceğimi ve bu yaşananları çevremle paylaşacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar