Funbahis'te Bonus Politikası Ve Destek Sorunları

Uzun süredir Funbahis sitesinde oyun oynayan bir kullanıcıyım ve yaklaşık 1 yıldır Bonus politikalarından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sitede milyonlarca lira tutarında yatırım yapmama rağmen, bayram döneminde hesabıma sadece 400 TL civarında Freebet Bonus tanımlandı. Buna ek olarak sitede düzenli olarak bir kayıp bonusu da sunulmuyor, neredeyse hiçbir şekilde tatmin edici bir Bonus veya destek alamıyorum. Para yatırıp oynadığım dönemler dışında, hesabımda para yokken de adeta yüzüme bakılmadığını hissediyorum.

Bu süreç boyunca durumun düzelmesi için defalarca canlı destekle görüştüm ancak tarafıma yardımcı olunmadı, hatta en son görüşmemde hesabımı kapatmam gerektiği söylendi ve şikayetimle ilgilenilmedi. Kullanıcı adım “notimelie” üzerinden yaptığım işlemler ve yatırımlar ortadadır.

Funbahis’in, özellikle uzun süredir yüksek tutarlarda yatırım yapan kullanıcılarına karşı daha adil ve şeffaf bir Bonus politikası uygulamasını, bayram hediyesi ve kayıp bonusları konusunda gerekli incelemeyi yaparak tarafıma hakkaniyetli bir şekilde Bonus tanımlamasını ve bu konudaki mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.