Bonus Ve Hediye Aldatması, Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Newbahis sitesine üye olduğumdan beri ciddi miktarlarda para kaybı yaşadım, bunu kendi şanssızlığım olarak kabul ediyorum; ancak sitenin Bonus ve hediye politikasının kullanıcıyla adeta dalga geçer gibi olması beni çok rahatsız etti. Sitede bir “hediye” bölümü bulunmasına rağmen bugüne kadar 1 kuruş bile hediye tanımlanmadı; bu bölümün sadece görsellik ve insanları sözde tatmin etmek için konulduğunu düşünüyorum.
Ayrıca müşteri hizmetleri de son derece ilgisiz davranıyor. Yaşadığım kayıplar ve Bonus eklenmemesiyle ilgili destek almak istediğimde tatmin edici, çözüm odaklı herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu ilgisizlik ve verilen sözlerin yerine getirilmemesi güvenimi tamamen sarstı.
WhatsApp temsilcisinin özellikle bu konuyla ilgilenmesini, kayıplarım üzerinden taahhüt edilen bonusların tarafıma net ve şeffaf bir şekilde tanımlanmasını ve Bonus/hediye uygulamalarının açık, adil ve kullanıcıyı oyalamayan bir sisteme dönüştürülmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Bahisvebahis'te Sözde Hediye Bölümü Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kayıp Bonuslarının Hesaba Tanımlanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Bonus Ve Hediye Bölümü İşlevsiz, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Amgbahis sitesine üye olduğumdan beri kayıplarımın Bonus olarak iade edilmesini bekledim, ancak hiçbir şekilde Bonus eklenmedi. Sitede “hediye” bölümü...