Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sait sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Ve Hediye Aldatması, Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
17 Mart 13:13
45
Sait'in Teşekkür Mesajı
“Sorunuma hızlı müdahale edildi, teşekkürler.”

Newbahis sitesine üye olduğumdan beri ciddi miktarlarda para kaybı yaşadım, bunu kendi şanssızlığım olarak kabul ediyorum; ancak sitenin Bonus ve hediye politikasının kullanıcıyla adeta dalga geçer gibi olması beni çok rahatsız etti. Sitede bir “hediye” bölümü bulunmasına rağmen bugüne kadar 1 kuruş bile hediye tanımlanmadı; bu bölümün sadece görsellik ve insanları sözde tatmin etmek için konulduğunu düşünüyorum.

Ayrıca müşteri hizmetleri de son derece ilgisiz davranıyor. Yaşadığım kayıplar ve Bonus eklenmemesiyle ilgili destek almak istediğimde tatmin edici, çözüm odaklı herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu ilgisizlik ve verilen sözlerin yerine getirilmemesi güvenimi tamamen sarstı.

WhatsApp temsilcisinin özellikle bu konuyla ilgilenmesini, kayıplarım üzerinden taahhüt edilen bonusların tarafıma net ve şeffaf bir şekilde tanımlanmasını ve Bonus/hediye uygulamalarının açık, adil ve kullanıcıyı oyalamayan bir sisteme dönüştürülmesini talep ediyorum.

Sait
Sait
18 Mart 10:24

Sorunuma hızlı müdahale edildi, teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Rafet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Ve Hediye Bölümü İşlevsiz, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
19 Ekim 2025 21:15
774
Benzer Şikayet Yaz