Meritbet Uzun Süreli Aktif Kullanıcıya Bonus Verilmemesi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor!
Uzun zamandır Meritbet sitesinde aktif olarak oyun oynuyorum ve yaklaşık son 4 aydır siteyi düzenli şekilde kullanmaktayım. Buna rağmen aylardır hiçbir şekilde Bonus alamıyorum. Özellikle son üç ayda 5.000 TL’ye yakın kaybım olmasına rağmen yaptığım Bonus taleplerinin hiçbiri karşılanmadı.
Bonus taleplerimle ilgili defalarca kez site üzerinden destek birimine başvurdum. Her seferinde “site aktiflik ve üyelik sürenize bakılarak yapılıyor” gibi genel bir cevap veriliyor ancak hem üyeliğimin süresi hem de sitedeki aktifliğim yüksek olmasına rağmen yine de tarafıma herhangi bir Bonus tanımlanmıyor. Müşteri memnuniyetinin kesinlikle dikkate alınmadığını düşünüyorum.
Uzun süredir ciddi kayıplarım olmasına rağmen taleplerimin sürekli geri çevrilmesini adil bulmuyorum. Bonus politikalarının şeffaf ve herkese eşit uygulanmasını ve bugüne kadar haksız yere verilmediğini düşündüğüm Bonus haklarımın incelenerek tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Meritbet Hak Edilen Kayıp Bonusu Hesabıma Tanımlanmadı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum!
Meritbet sitesinde gün içinde 5500 TL kayıp yaşadım ve çekim işlemi yapmadım. Kayıp bonusunu almak için başvurdum, çünkü tüm kuralları sağladığımdan e...
Meritbet Yüksek Kayıplara Rağmen Vaat Edilen Bonusun Verilmemesi Güvenimi Sarsıyor
Meritbet sitesinde aktif olarak bahis oynamama ve yüksek miktarda kaybım olmasına rağmen, vaat edilen 50 TL Bonus tarafıma verilmemiştir. 100 bin lira...