to read complaints and reviews, or file yours.Kumbara Açılmadı Para Çekildi İade Veya Çözüm Bekliyorum
22 Ekim 2025 tarihinde Fun 101 Okey uygulaması üzerinden Enpara hesap kartımla 200 TL karşılığında kumbara açma işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünmesine rağmen, uygulamada kumbara açılmadı ve hesabımdan para çekildi.
Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak Fun 101 Okey müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Kullanıcı adım: Se******@msn.com. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Ödemenin iadesini veya işlemin tamamlanarak kumbara açılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Gelişme
21 Ekim 2025 tarihinde Android telefonumdan Fun 101 Okey uygulamasında kumbarayı kırmak için 200 TL ödeme yaptım. Ödeme Enpara hesap kartımdan başarılı şekilde çekildi, ancak çipler hesabıma yüklenmedi ve çarkı döndüremedim. Kullanıcı ID’m: 422***.
Sorunun ardından uygulama beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum.
Ya yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ya da ödediğim 200 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
