Büyük Çiplerime Erişemiyorum Ve Hesabım Misafir Modunda

Funokey101 oyununda telefonumdan oynuyorum ve oyunda beş milyar civarında çipim olmasına rağmen beni sürekli misafir olarak, küçük çipli farklı bir bölüme atıyor. Aynı oyun içerisinde farklı bir yere yönlendiriliyorum ve büyük hesaplı oynadığım bölüme hiçbir şekilde giremiyorum. Oyuna girebildiğim halde hesabım misafir gibi görünüyor, çiplerim ve eski hesabım görünmüyor.

Oyunda kayıtlı kullanıcı adım “funda Olca” dır, profil ID’mi hatırlamıyorum. Oyuna bugüne kadar birçok kez para yükleyip çip satın aldım, son yaptığım büyük çip alımının yaklaşık 3.999 TL civarında olduğunu hatırlıyorum, sonrasında da küçük çipler almış olabilirim. Yarım saati aşkın süredir aynı sorun devam ediyor ve oyunun içinde ya da dışında ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri kanalı bulamadım.

Ben bu oyuna ciddi miktarda para harcadım ve emek vererek biriktirdiğim yaklaşık beş milyarlık çiplerimle oynadığım hesaba tekrar erişmek istiyorum. Hesabımın misafir hesabı değil, gerçek hesabım olarak açılmasını ve tüm çiplerimin eskisi gibi görünmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen incelenip çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.