to read complaints and reviews, or file yours.Fulla Mağazasında Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Fiyat Arasındaki Uyuşmazlık
Antalya Markantalya karşısındaki Fulla mağazasından yarım saat önce etiketinde 299 TL yazan bir etek almak istedim. Ancak kasaya gittiğimde ürünün fiyatı 399 TL olarak göründüğünü söylediler.
Etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasındaki bu farkı sorduğumda, mağaza çalışanları ürünün firmadan bu şekilde geldiğini, kendileriyle bir ilgisi olmadığını belirttiler ve etiket fiyatını uygulamadılar. Fiyat etiketine güvenerek alışveriş yapan bir müşteri olarak bu yaklaşım beni hem şaşırttı hem de mağazaya olan güvenimi sarstı.
Fulla’dan, mağazada gördüğüm 299 TL’lik etiket fiyatının geçerli sayılmasını ve eteğin bana bu fiyattan satılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu fiyat farklılığının açıklığa kavuşturulmasını ve benzeri durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Fulla mağazasından etiket ve kasa fiyatı arasındaki fark nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Markantalya karşısındaki Fulla mağazasından etiketinde 299 TL yazan bir etek aldım ancak kasada ürün 399 TL olarak geçti ve bu fiyattan ödeme yaptım.
Eteğin üzerinde açıkça 299 TL yazmasına rağmen kasada 399 TL alınması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünü alırken kasadaki durumu sorduğumda çalışanlar bu konunun firmayla alakalı olduğunu, kendileriyle ilgili bir şey olmadığını söyleyerek sorumluluk almadı ve buna rağmen benden 399 TL tahsil edildi. Etiketteki fiyatla kasadaki fiyatın aynı olması gerektiğini düşünürken aradaki 100 TL’lik farkı ödemek zorunda bırakılmam doğru değil.
Fulla’dan etek için ödediğim tutarla etiket fiyatı arasındaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
