to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, fujiplus marka bir klimamız var, arıza sandığımız bir olay gerçekleşti ve klima servisi için markanın WhatsApp hattına gereken bilgileri verip servisin gelmesini talep ettik. Aradan geçen bir iki gün içinde ilgili servise ile ben iletişime geçtim. Sağ olsun ustamız geldi, buraya kadar her şey normal. Ben daha ustaya arızanın nasıl gerçekleştiği anlatmaya çalıştım ya da arıza sandığım. Ama sağ olsun usta agresif ve hi yakışı olmayan tavırlar ile yok bu yok şu demeye çalışıyor. Ve ben bu cihazı iki defa satın almış ve yakın çevreme şiddetle tavsiye eden biri olarak servisinize bu hareketleri yakıştırmadım... Başka markalardan başka servis ekipleri de geliyor ama hiç kimse böyle tavırlar sergilemiyor. Servisi ağı ne kadar iyi olursa sizin ürün satma potansiyeliniz o kadar artar. Bilmenizde fayda var...
Fujiplus Klima servisinden hizmet almak imkansız. Hem telefon hem WhatsApp iletisim kuruyorsunuz, derdinizi belirtiyorsunuz, sonrası muamma. Dipsiz kuyuya tas atmak gibi; kısa geçiştirme cevapları dışında geri dönüş kesinlikle alamıyorsunuz. Bu firmadan iki adet klima almıştım, maalesef aşırı pişman...
Bir mağazadan Fujiplus klima satın aldım. Mağaza servisin WhatsApp numaralarını ve servisin çağrı merkezi numarasını verdi. Gün boyunca 1 saati aşkın süre müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama cevap veren olmadı. WhatsApp hattından randevu için gerekli bilgileri paylaştım, defalarca yazdım, rand...
Fujiplus müşteri hizmetlerini uzun zamandır arıyorum fakat ulaşamıyorum. Ya meşgul çalıyor zorla düşüyor ya da kurulum için bağlanmaya çalışıyorum. Her defasında yarım saate yakın bekliyorum açılmıyor. Kurulumda bu sorunları yaşıyorsak kim bilir klima nasıldır, ya da bozulsa servise nasıl ulaşılacak...
Yorumlar