to read complaints and reviews, or file yours.Ada Av Konak Kamışı Normal Kullanımda Kırıldı, Garanti Değişimi Talebi
Ada Av Konak şubesinden yaklaşık iki hafta önce Fujin Pangea 233 1–12 atarlı kamışı satın aldım. Kamışı sadece iki avda kullandım ve ikinci avda, çupra çekerken daha balığı tamamen almadan, orta kısımda aniden kırıldı.
Satın aldığım av bayii, konuyu firma ile görüştüğünde durumun kullanıcı hatası olduğu söylenmiş. Ancak kullanıcı hatası denilebilmesi için kamışın atış esnasında ya da ilk tasma anında kırılması gerektiğini, normal çekiş sırasında bu şekilde kırılmasının ürünün sağlamlığıyla ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Kamışı gayet özenli kullandığım halde, henüz ikinci avda bu şekilde kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için kamışın alt parçasının garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kırılmasının kabul edilebilir olmadığını, gereken incelemenin yapılarak parçanın ücretsiz değişimi sağlanmasını istiyorum.
Firma tarafından hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz dönüş sağlanmadı.
Kamışı iki avda kullandım, ikinci avda orta kısımda aniden kırıldı. Bayi konuyu firma ile görüştüğünde kullanıcı hatası dedi, ancak ben normal kullanımda kırılmasının ürün sorunu olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar iletişime geçilmedi ve çözüm sunulmadı, bu yüzden değişim talep ediyorum.
