Frudia Blueberry Nemlendirici Jel Cildi Kuruttuğu Ve Hassaslaştırdığı İçin İade Talebi

Watsons Acıbadem mağazasından yaklaşık bir ay önce satın aldığım Frudia Blueberry Nemlendirici Jel Temizleyici, cildimi nemlendirmek yerine aşırı derecede kuruttu. Ürünü her gün düzenli olarak kullandım ve yüzümü bununla yıkadıktan sonra cildim adeta kese kağıdı gibi sert ve gergin bir hale geldi.

Normalde böyle bir hassasiyet geçmişim yokken, bu ürün sonrası cilt bariyerim tamamen bozuldu, cildim olmadığı kadar hassaslaştı ve yüzümün her yerinde sivilceler çıkmaya başladı. Farklı kremlerle nemlendirerek ürüne birkaç kez daha şans vermeyi denedim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı, aksine rahatsızlığım arttı.

Ürünün faturası hâlâ elimde bulunuyor. Yaşadığım bu olumsuz deneyim ve cildimde yol açtığı sorunlar nedeniyle ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.