to read complaints and reviews, or file yours. 
Frozendriptr markasından Instagram üzerinden 2 Mayıs’ta verdiğim ve 12 Mayıs’ta elime ulaşan Atatürk chain ürününde ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. Ürün, sitede göründüğünden çok daha büyük geldiği için, daha kargo poşetindeyken iade etmek istediğimi belirttim.
İlk yazdığımda yoğun olduklarını, daha sonra dönüş yapacaklarını söylediler fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Ben tekrar yazınca bu kez ürünün iadesi olmadığını söylediler. Oysa kendi online sayfalarında 15 gün içinde güvenli iade hakkı olduğu açıkça yazıyor. Bunu hatırlattığımda da takı ürünlerinde iade almama haklarına sahip olduklarını söylediler ancak sipariş verirken bununla ilgili hiçbir alt metin, uyarı ya da “iadesi yoktur” gibi bir bilgi tarafıma sunulmadı.
Daha sonra “iade etmek istiyorum” dediğimde bu kez ürünün fotoğrafını istediler, ben de ürün nasıl geldiyse poşetinde fotoğrafını gönderdim. Yaklaşık 1 haftadır mesajlarım görülmesine rağmen hiçbir cevap verilmiyor, iade kodu gönderilmiyor ve adeta görmezden geliniyorum. 2.500 TL ödediğim bu Atatürk chain ürününün iadesinin alınmasını ve bedelimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İnternette “15 gün içinde güvenli iade” ifadesi yer alırken, bu bilginin arkasında durulmaması ve iletişime geçmeme rağmen ısrarla iade kodu gönderilmemesinden dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum ve bu durumun acilen çözülmesini istiyorum.
31 Ekim cuma günü “@alevibektasitaki” hesabı üzerinden kolye siparişi verdim ve 3 Kasım’da, daha ürün elime ulaşmadan iade etmek istediğimi belirttim. 4 Kasım’da geri dönüş yapıp iadeyi kabul ettiklerini söylediler ve IBAN numaramı istediler. 6 Kasım’da ürün elime ulaştı ve kutu boş çıktı. Bununla i...
Blok Takı’dan kolye ve bileklik satın aldım. Siparişim henüz kargoya bile verilmeden 4 Şubat’ta iade talebinde bulundum ancak buna rağmen ürünleri kargoya verip gönderdiler. Süreç boyunca ya oyalandım ya da mesajlarıma bakılmadı. Instagram üzerinden yazdığımda bana iade için bir temsilci yönlendire...
Instagram üzerinden takı satışı yapan Ok Rosesten isimli sayfadan 27.12.2025 tarihinde iki bin TL’nin üzerinde tutarda alışveriş yaptım. Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem WhatsApp hem mail hem de Instagram üzerinden def...
Instagram üzerinde “Flu Aksesuar” isimli sayfadan 26 Kasım tarihinde kart ile toplam 748 TL ödeyerek bileklik satın aldım. Ödeme başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne ürün gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı. Satıcıya Instagram üzerinden def...
Instagram’da “zariftakitr” isimli sayfadan Şubat ayında iki adet bileklik siparişi verdim. 11’inde verdiğim sipariş 13’ünde elime ulaştı ancak gönderilen bileklikler sipariş ettiğim ürünler değildi, tamamen yanlış ürünler gönderildi. Durumu hemen Instagram ve WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim ...
Yorumlar