Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Tekrarlayan Küf Sorunu Ve Hayal Kırıklığı





Daha paketini yeni açtım son kullanma tarihine daha beş ay var ve küflü ve bu bir değil iki değil artık yazmak durumunda kaldım marka bunu önemsemiyor ve yiyemedim yani. Daha yeni almıştım güneş görmeyen bir yerde sıcak olmayan bir yardım muhafaza ediyorum. Sürekli küslüğü ürünlerden çok bunaldım. Almak istediğimde yine mi kötü çıkacak diye endişe ediyorum
Sayın Gizem Hanım, Öncelikle, satın almış olduğunuz ürünün küflü çıkması ve bu durumun sizi hayal kırıklığına uğratması nedeniyle çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri hizmetlerimiz sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu detaylı bir şekilde değerlendirecek ve size en uygun çözüm yolunu anlatacaktır. Bu süreçte sizinle sürekli iletişimde kalacak ve her adımda sizi bilgilendireceğiz. Tekrar böyle bir durumla karşılaşmamanız için kalite kontrollerimizi de gözden geçireceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Bozuk gıdanın yerine yenisini ve birkaç şey daha göndermişlerdi. Onun dışında beni arayan yetkili çok tatlıydı. Yardımcı oldular hemencik. Teşekkür ederim




















