Fritolay Ürün İadesi Eksik Alınması Ve Sürekli Gecikmesi

Uzun süredir market işletmeciliği yapıyorum ve yaklaşık 6 aydır Fritolay ürünlerinin iadesi konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Fritolay satış temsilcisine defalarca durumu iletmeme rağmen, iade zamanı geldiğinde ya uzun süre bekletiliyorum ya da iade edilmesi gereken ürünlerin tamamı değil, sadece bir kısmı alınıyor.
Her iade zamanında temsilci, ürünlerin ileri ki bir tarihte alınacağını söylüyor; ancak bu tarih geldiğinde de yine aynı şekilde ya yarısını ya da daha azını alarak gidiyor. Bu durum aylardır bu şekilde devam ediyor ve rafımda hem tarihi yaklaşan hem de iade edilmesi gereken ciddi miktarda Fritolay ürünü birikmiş durumda; bu da işimi ve stok düzenimi olumsuz etkiliyor.
Bizim AVM işletmesi olarak, yetkili kişi Osman K**** ve 0 53*********99 numaralı telefon üzerinden de ulaşılabilirim. Fritolay’ın satış temsilcilerinin, süresi yaklaşan veya iadesi gereken ürünlerimi eksiksiz ve zamanında almasını, bir daha aynı sorunun yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimlere gönderilmiştir. Gerekli işlemlerden sonra tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi İçecek: Yiyecek:








