to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Fritolay ürünleri satan bir işletme olarak, Lay's, Ruffles ve Doritos ürünlerinde hem iade hem de sipariş takibi konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır Tekirdağ Çerkezköy bölgesinde çalışan plasiyer arkadaş düzenli olarak sipariş için gelmiyor, bu nedenle raf düzenim ve ürün sürekliliğim bozuluyor. Ayrıca, son kullanma tarihi geçmiş, ambalajı yırtılmış veya bozulmuş ürünlerin iadeleri konusunda da yeterli ilgi gösterilmiyor.
Ben işletme olarak müşteriye karşı sorumluluğumu yerine getirmeye çalışırken, bu yaşanan aksaklıklar hem işimi hem de marka algısını olumsuz etkiliyor. Fritolay’den talebim, bölgemden sorumlu plasiyerin düzenli olarak iş yerime ziyarette bulunması ve tarihi geçmiş, yırtık veya bozulmuş tüm ürünlerin herhangi bir sorun çıkarılmadan iade alınmasıdır.
Bu konuyla ilgili gerekli aksiyonların alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ankara Gölbaşı Eymir Mahallesi’nde market işletiyorum. Yaklaşık iki yıl önce Akınlar firması (Ankara Mamak) üzerinden aldığımız Fritolay markasına ait çeşitli Doritos ve Lay’s cips ürünlerinin son kullanma tarihleri geçtiği halde, ilgili bayi ürünleri yenileriyle değiştirmiyor ve yaklaşık iki yıldır...
Doritos ürünleri, sene başından bu yana İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi’indeki dükkanıma hiç gelmiyor. Çevremdeki diğer dükkanlara düzenli olarak ürün dağıtımı yapılırken, benim dükkanıma hiçbir şekilde ürün ulaşmıyor. Bu olayın artık ilgisizlik değil de kasti olarak yapıldığını düşünü...
Muğla'nın Milas ilçesinde market işletmekteyim. Frito Lay firmasıyla bir yıldır çalışmaktayım. Bugüne kadar aldığım her malın ödemesini yaptım. Bir aydır plasiyer değişikliği oldu ve 15 gün mal satışı yapılmadı. Plasiyer'e ulaşmaya çalıştık. Numarasını bulup defalarca aradık ancak telefonunu açan ol...
Ruffles ve Lay’s marka Fritolay cipslerinde iki kez kıl çıktığına şahit oldum. Son yaşadığım olayda, 03.09.2025 üretim tarihli bir paketi evde yerken yine aynı sorunla karşılaştım. Diğer paketi ise yaşadığım rahatsızlık nedeniyle hemen çöpe attım. Cipsleri Migros’tan, Trendyol GO üzerinden sipariş v...
Fritolay ürün almak için kaç gündür bekliyoruz. Halen ne arayan soran var. Çalıştıkları insanların laubalilikleri sorumsuzlukları. Marketim için günlerce önceden kaydımı açtırıp beklemeye başladım. Bana birkaç gün içinde döneceklerini söyleyip, hafta geçmesine rağmen dönen olmadı. Bu iş bu kadar zor...
Yorumlar