Fritolay Plasiyerlerinin Düzensiz Sevkiyatları Rafları Boş Bırakıyor Ve Satışı Düşürüyor

İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi’indeki işletmemde yaklaşık 3 aydır Fritolay plasiyerleriyle ciddi bir sıkıntı yaşıyorum. Plasiyer malzemeleri düzenli getirmediği için raflar uzun süre boş kalıyor, müşteriler aradıkları ürünleri bulamayınca alışverişten vazgeçip ellerindekileri de bırakıp çıkıyor. Bu durum hem müşteri memnuniyetini hem de ciromuzu olumsuz etkiliyor.

Konu ile ilgili firma yetkilileriyle görüştüğümüzde bazı noktalara 3 haftada bir hatta ayda bir uğranabildiği söylendi. Böyle büyük ve piyasada bilinen bir marka için bu sıklık kesinlikle yeterli değil. Bu aksaklığın bir boykot süreciyle, firmanın işlerinin düşmesiyle ya da farklı bir iç sebeple ilgili olup olmadığını da merak ediyoruz, çünkü sahada ürün bulunurluğu ciddi anlamda azalmış durumda.

Firmanın bölgeye ve mağazamıza düzenli ziyaret planı yapmasını, raflarımızın boş kalmayacağı bir sevkiyat düzeni oluşturmasını ve bu süreçle ilgili bize net ve doyurucu bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.