to read complaints and reviews, or file yours.Fritolay Kampanyasındaki Çifte Standart Ve Dışlanma Şikayeti
Bursa Gürsu’da işletmekte olduğum Zengin Market’te Fritolay firmasının 19 Haziran – 29 Haziran tarihleri arasındaki kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Fritolay’ın yaptığı kampanyada kota uygulandığı ve kampanyalı ürünlerin belli başlı marketlere verildiği, benim marketimin ise kota dışında bırakıldığı tarafıma iletildi.
Ben market sahibi olarak müşterilerime kampanyalı ürün sunmak ve kampanyadan eşit şekilde faydalanmak isterken, Fritolay firması tarafından kampanyaya dahil edilmediğimi öğrendim. Bu durum hem müşteri nezdinde bizi zor durumda bırakmakta hem de firmaya karşı güvenimi sarsmaktadır. Aynı bölgede faaliyette olup kampanyaya dahil edilen marketler varken, benim marketimin dışarıda bırakılması açık bir çifte standart hissi yaratmaktadır.
Fritolay’dan talebim, kampanyalı ürünlerin tüm satış noktalarına adil ve eşit şekilde dağıtılması, marketimin de kampanya kapsamına alınarak bu kampanyadan faydalandırılmasıdır. Aksi durumda, mağduriyetimin devam etmesi halinde marketimde bulunan Fritolay standının kaldırılmasını ve bu durumla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Evet benimle görüştünüz fakat kampanyayla alakalı olumlu bir eylem bekliyorum ayrıca dediğim gibi bu davranışınızı kampanyadan faydalanamayan marketler duyacak ve siz bu saçma davranıştan ifşa olacaksınız. Bu arada ben resmiyette 1 yıldır market geçiyorum bir yıl önce sizin personellerinizi bilgilendirdim fakat sizin sistemde hala büfe gözüküyorum ondan mı kaynaklı.
